Theo Nghị định 336/2025/NĐ-CP, từ ngày 01/3/2026, các quy định mới sẽ siết chặt quản lý, trong đó mức phạt vi phạm vận tải hành khách được nâng cao đáng kể nhằm tăng tính răn đe và bảo vệ quyền lợi người sử dụng dịch vụ.
Hành vi gian lận trong hoạt động taxi
Các vi phạm phổ biến bao gồm: không lắp đặt hoặc không sử dụng đồng hồ tính tiền theo quy định; can thiệp làm sai lệch giá cước; sử dụng ứng dụng đặt xe nhưng không đảm bảo kết nối với khách; thu tiền cao hơn mức giá đã đăng ký.
Mức xử phạt: từ 1 – 2 triệu đồng, đồng thời buộc hoàn trả toàn bộ số tiền thu lợi bất hợp pháp.
Vi phạm chính sách giá vé và nghĩa vụ phục vụ hành khách
Các hành vi như: không hoàn tiền đúng quy định khi khách hủy chuyến; không áp dụng chính sách ưu đãi cho người cao tuổi, người khuyết tật; thiếu giám sát lái xe; vi phạm quy định về phù hiệu phương tiện; vận chuyển hàng hóa không đúng quy định hoặc không có hợp đồng vận chuyển hợp lệ.
Mức xử phạt: từ 2 – 3 triệu đồng đối với cá nhân và 4 – 6 triệu đồng đối với tổ chức.
Sử dụng phương tiện từ 8 chỗ trở lên để kinh doanh taxi trái quy định
Bao gồm các trường hợp sử dụng xe lớn để hoạt động như taxi khi không đáp ứng điều kiện kinh doanh, không có người điều hành đủ tiêu chuẩn hoặc thiếu hợp đồng vận chuyển hợp pháp.
Mức xử phạt: từ 3 – 5 triệu đồng.
Kinh doanh vận tải không có giấy phép
Đây là nhóm vi phạm nghiêm trọng, bao gồm: hoạt động không có giấy phép; đăng ký sai loại hình kinh doanh; đón, trả khách không đúng quy định; không đảm bảo điều kiện an toàn tại bến xe; không cung cấp hóa đơn hoặc hợp đồng điện tử; sử dụng phần mềm quản lý không đúng quy định hoặc không lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu.
Mức xử phạt: từ 12 – 16 triệu đồng đối với cá nhân và 24 – 32 triệu đồng đối với tổ chức.
Vi phạm trong hoạt động cho thuê xe tự lái
Các lỗi như: không ký kết hợp đồng thuê xe; nội dung hợp đồng không rõ ràng; cung cấp kèm lái xe trong dịch vụ tự lái; cho thuê xe đối với khách hàng không có giấy phép lái xe hợp lệ.
Mức xử phạt: có thể lên đến 60 triệu đồng.
Việc tăng cường chế tài xử phạt từ tháng 3/2026 thể hiện quyết tâm của cơ quan quản lý trong việc siết chặt hoạt động vận tải hành khách, góp phần hạn chế vi phạm, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân.
Trong trường hợp cần kiểm tra các lỗi vi phạm giao thông hoặc tra cứu thông tin xử phạt, người dân có thể truy cập phatnguoi.com.vn để tra cứu nhanh chóng, chính xác và cập nhật đầy đủ các thông tin liên quan.
